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便民业务成社区新宠 19e服务创新获称赞

2015-02-17 11:46 作者:Ecooz 来源:未知 浏览: 我要评论 (条) 字号:

摘要:创新对于 企业 而言,无疑是生命的源泉、特别是对于电子商务 企业 ,更是需要不断地进行创新升级,以便让企业在激烈的市场竞争中,处于不败之地。19e以创新驱动发展,开发出一系列具有吸引力、影响力的业务,极大地便捷了人们的日常生活。 在19e创立之初,便

  “创新”对于企业而言,无疑是生命的源泉、特别是对于电子商务企业,更是需要不断地进行创新升级,以便让企业在激烈的市场竞争中,处于不败之地。19e以创新驱动发展,开发出一系列具有吸引力、影响力的业务,极大地便捷了人们的日常生活。

  在19e创立之初,便提出了打造综合型最强的便民服务平台。便民服务,顾名思义便是消费者能够通过线上平台,进行日常生活的各类缴费、购票等等。“消费者通过我们的固定网点,在社区内便能够进行一系列的日常缴费等等。例如人们接触最多的水电煤气费,都可以通过19e的平台进行缴纳。”19e的副总裁张晓军介绍说,为了能够极大范围内的满足社区居民的便捷服务需求,19e特别对社区进行扩展性覆盖,预计在2015年中,将会形成全国范围内的便捷服务覆盖,彻底颠覆传统缴费模式。

  “年纪大了腿脚并不是很方便,不太出门。因此每次去充话费,都要提前跟儿子说,让儿子给我充值。自从我们社区有了这个网点后,我下楼就能冲上话费。对于我们中老年人来说,真是太方便了。”家住劲松社区的王大爷高兴的说道。

  的确如此,19e便民服务的普及,为社区居民带来了便捷与高效,在社区内便能够获得日常生活的便捷服务。目前,这一消费者粘性较高的服务,在国内的各大城市逐渐普及开来。据统计,2014年度中,使用19e线上平台进行消费的人群,每月消费高达5000万人次,是目前国内消费者粘性最高的电子商务业务。

  从成立至今,19e备受消费者的推崇,消费者满意度达到了98%。在2015年的发展规划中,19e再次将扩展社区服务,作为全面发展的重要版图之一。预计在2015年内,深入渗透到社区居民消费的方方面面,便民服务覆盖国内一线城市。以放射状的辐射模式,迅速的在3—5年内,实现全国范围内的扎根与普及。

  2015年对于电子商务行业来说是不平凡的一年,对于19e来说也是崛起的关键性一年。2015年,19e以特色业务为主推,必定能够为电子商务行业注入新鲜的血液,成就自身发展之路。

(责任编辑:Ecooz)
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